Avete acquistato una stampante per etichette Zebra e purtroppo, all'improvviso, ad esempio stampa in modo sbiadito, illeggibile, stampa una parte piccola o errata dell'etichetta, oppure tra le etichette stampate ne “spuntano” addirittura di vuote? Ultimamente, infatti, ci contattano clienti chiedendo consiglio sul perché proprio la loro stampante di etichette dia questi problemi. Di solito il problema è nella calibrazione, che però potete facilmente risolvere da soli.

Calibrazione della stampante di etichette Zebra

Alcuni di voi forse conoscono già il termine calibrazione in relazione alle stampanti a getto d'inchiostro o laser, ma in quel caso si tratta piuttosto della calibrazione dei colori, affinché i vostri documenti o le vostre fotografie abbiano colori intensi e soprattutto corretti.

Per le stampanti di etichette intendiamo piuttosto la calibrazione dei supporti, cioè delle etichette. Le stampanti di etichette Zebra possono infatti stampare, ad esempio, etichette adesive di molte dimensioni diverse e affinché la vostra le stampi correttamente, è necessario eseguire proprio la calibrazione dei supporti. Di solito viene eseguita nel caso in cui, ad esempio, si scelgano dimensioni diverse delle etichette, si stampi utilizzando un software diverso, oppure se la temperatura nell'ambiente circostante è cambiata in modo significativo. Cosa fare dunque quando la vostra stampante di etichette Zebra stampa in modo sbiadito, illeggibile, stampa una parte piccola o errata dell’etichetta, oppure addirittura tra le etichette stampate “spuntano fuori” anche quelle vuote? Il metodo più complesso consiste nel calibrare la stampante tramite software, oppure tramite il driver dal PC. Fortunatamente però non è necessario. Un modo più semplice è calibrarla manualmente. 

Passaggio 1: Controllare e allineare il sensore mobile

Che cos'è il sensore dei supporti e a cosa serve?

Sensore mobile dei supporti nelle stampanti per etichette Zebra, dopo aver aperto la parte superiore, si trova sotto all'uscita delle etichette (vedi. immagine). Purtroppo può capitare che, ad esempio, spostiate accidentalmente questo sensore durante la manipolazione della stampante, oppure che modifichiate le dimensioni delle etichette. Questo sensore rileva dove inizia e dove finisce ogni singola etichetta, in modo da stamparla non solo nelle dimensioni corrette e soprattutto nella stessa posizione, ma anche affinché la stampante alimenti sempre correttamente l’etichetta e non si fermi, ad esempio, a metà, bensì sempre alla sua fine. È quindi importante averlo sempre correttamente allineato al centro, e lo riconoscerete dalle frecce che devono puntare l'una verso l'altra. Non tutte le stampanti per etichette Zebra hanno la stessa parte in cui è possibile spostare il sensore (ad esempio, la stampante per etichette Zebra ZD220 ha la parte scorrevole solo a metà della larghezza della stampante), ma il sensore dovrebbe essere sempre al centro della stampante. Potrebbe essere necessario eseguire questa procedura più volte, finché il raggio del sensore non trova lo spazio tra le etichette.

? Nota: Per le etichette che hanno un contrassegno nero o una perforazione sul lato inferiore (sulla carta rimovibile che protegge lo strato adesivo), impostare il sensore del supporto nella posizione corretta affinché sia possibile rilevare il contrassegno o la perforazione e misurare in base ad essi la lunghezza dell'etichetta. 

Passaggio 2: Eseguite la calibrazione tramite i pulsanti

Ogni stampante di etichette Zebra dispone infatti, oltre al sensore mobile, anche di pulsanti con cui è possibile eseguire la calibrazione subito dopo l'allineamento del sensore. Senza questo, infatti, non ha alcun senso. Tuttavia, non tutte le stampanti di etichette Zebra hanno lo stesso numero di pulsanti e quindi non su tutte la calibrazione si avvia nello stesso modo. 

Istruzioni per la calibrazione dei modelli più popolari

Stampante di etichette Zebra ZD421 e ZD621:

1. Passare la stampante in modalità avanzata (verificare che il supporto sia inserito e quindi premere per 2 secondi il pulsante pausa) e premere il pulsante "PAUSA" (⏸️).
- mentre l'indicatore "STATO" (?) si illumina di giallo. Indicatore "SCORTE" (?) lampeggia in giallo e poi lampeggia l'indicatore "PAUSA" (⏸️).

2. Aprire la stampante e controllare che il sensore mobile del supporto sia in posizione centrale oppure, se le etichette hanno un segno nero o una tacca, che sia allineato ad essi.

3. Rimuovere 80 mm di etichette dal liner e quindi posizionare l'area del liner senza etichette sul rullo a piatto (di trascinamento) in modo che il bordo anteriore della prima etichetta si trovi sotto le guide del supporto.

4. Chiudere la stampante e premere una volta il pulsante "PAUSA" (⏸️).

- L'indicatore del supporto lampeggia mentre la stampante misura il supporto inserito. Al termine, l'indicatore "PAUSA" (⏸️) inizierà a lampeggiare.

5. Aprite la stampante e spostate il rotolo di etichette in modo che l'etichetta si trovi direttamente sopra il sensore mobile.

6. Chiudete la stampante

7. Premere una volta il pulsante "PAUSA" (⏸️).

La stampante alimenta e misura diverse etichette. Se è in grado di determinare il tipo corretto di supporto (spazio, contrassegno nero o intaglio) e di misurare la lunghezza del supporto, tornerà allo stato di pronta per la stampa.

Stampante per etichette Zebra ZD220:

1. Assicurarsi che il supporto nella stampante sia inserito correttamente e che il coperchio superiore della stampante sia chiuso.

2. Premendo il pulsante POWER () accendere la stampante.

3. Quando la stampante è nello stato di pronta per la stampa (l'indicatore di stato è acceso in verde ?), tenere premuto il pulsante FEED - avanzamento () per 2 secondi e continuare a tenerlo premuto finché l'indicatore di stato non lampeggia 3 volte. Quindi rilascia il pulsante.

4. La stampante ora misurerà alcune etichette e imposterà il livello di rilevamento del supporto.

5. Nel momento in cui la stampante si ferma, l'indicatore di stato si illumina nuovamente di verde (?)).

 

Per una configurazione facile e veloce della vostra nuova stampante di etichette Zebra, vi sarà sicuramente utile anche l'installazione gratuita di Zebra Setup Utilities. 

 

Sára di CDRmarket